Refonte de Site Web : Le Guide Étape par Étape pour ne Rien Oublier

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title: "Refonte de Site Web : Le Guide Étape par Étape pour ne Rien Oublier" description: "Audit, cahier des charges, migration SEO, tests... Toutes les étapes clés pour réussir la refonte de votre site sans perdre votre référencement." date: "2026-02-14" author: "Équipe Raicode" tags: ["refonte", "site web", "migration", "SEO", "projet web"] category: "Guide Pratique" image: "/blog/refonte-site-web-guide-hero.png" ogImage: "/blog/refonte-site-web-guide-hero.png" keywords: ["refonte site web", "migration site", "refonte SEO", "refaire site internet", "guide refonte"]

62% des entreprises qui refont leur site web perdent du trafic organique dans les 6 mois qui suivent. Pas parce que le nouveau site est mauvais. Parce que la migration a été mal gérée.

Une refonte, ce n'est pas "refaire le design". C'est un projet stratégique qui touche votre acquisition, votre conversion, et votre chiffre d'affaires. Un seul oubli - une redirection manquante, un contenu non migré, un tracking cassé - et les dégâts peuvent mettre des mois à se réparer.

Ce guide est votre filet de sécurité. Chaque étape, chaque checklist, chaque piège à éviter.

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Les 7 Signes qu'il est Temps de Refondre

Avant de foncer tête baissée, vérifiez que vous avez vraiment besoin d'une refonte :

□ Votre site a plus de 4-5 ans
□ Il n'est pas responsive (ou mal adapté au mobile)
□ Le temps de chargement dépasse 4 secondes
□ Votre taux de conversion stagne ou baisse
□ Vous ne pouvez pas modifier le contenu sans développeur
□ Votre trafic organique décline trimestre après trimestre
□ Vos concurrents vous dépassent visuellement ET techniquement

Règle simple : Si vous cochez 3 signes ou plus, la refonte est justifiée. Si vous n'en cochez qu'un seul, une optimisation ciblée suffira peut-être.

Attention : "Je n'aime plus le design" n'est pas une raison suffisante. Si le site convertit bien, toucher au design est un risque. On optimise ce qui ne marche pas. On ne casse pas ce qui marche.

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Le Process Complet en 8 Phases

Voici la vue d'ensemble avant d'entrer dans le détail :

TIMELINE REFONTE SITE WEB
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Phase 1    Phase 2    Phase 3    Phase 4    Phase 5    Phase 6    Phase 7    Phase 8
AUDIT      OBJECTIFS  CDC        DESIGN     DEV        MIGRATION  TESTS      LANCEMENT
[1-2 sem]  [1 sem]    [1-2 sem]  [2-4 sem]  [4-8 sem]  [1-2 sem]  [1-2 sem]  [1 sem]
   │          │          │          │          │          │          │          │
   ▼          ▼          ▼          ▼          ▼          ▼          ▼          ▼
Données    KPIs       Specs      Maquettes  Code       Contenu    QA         Go Live
Analytics  cibles     détaillées validées    testé      redirigé   complète   + monitoring
SEO audit  Personas   Budget     Responsive intégré    SEO vérifé mobile     rollback prêt
Contenu    Parcours   Planning   Prototype  CMS prêt   URLs OK    perf OK    analytics OK

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                    DURÉE TOTALE : 12 à 22 semaines

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Phase 1 : Audit de l'Existant (1-2 semaines)

C'est la phase la plus sous-estimée. Et pourtant, elle conditionne tout le reste.

Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas. Avant de toucher à quoi que ce soit, il faut photographier l'état actuel.

Audit Analytics

Données à capturer (12 derniers mois minimum) :

□ Trafic mensuel par source (organique, direct, referral, payant)
□ Pages les plus visitées (top 50)
□ Pages qui convertissent le mieux
□ Taux de rebond par page et par device
□ Parcours utilisateurs principaux (flux de comportement)
□ Temps moyen sur site
□ Pages de sortie principales
□ Taux de conversion par objectif

Audit SEO

□ Positions actuelles sur vos mots-clés stratégiques
□ Pages indexées (site:votresite.fr dans Google)
□ Backlinks et domaines référents (Ahrefs, SEMrush)
□ Erreurs dans Google Search Console
□ Core Web Vitals actuels
□ Score Lighthouse mobile et desktop
□ Sitemap.xml existant
□ Fichier robots.txt

Audit Contenu

□ Inventaire complet des pages (crawl avec Screaming Frog)
□ Contenu performant (trafic + conversions)
□ Contenu obsolète ou dupliqué
□ Pages orphelines (aucun lien interne)
□ Images sans attribut alt
□ Métadonnées manquantes ou dupliquées

Audit Technique

□ Technologies utilisées (CMS, framework, hébergement)
□ Temps de réponse serveur (TTFB)
□ Poids des pages
□ Nombre de requêtes HTTP
□ Certificat SSL valide
□ Compatibilité mobile (test Google)
□ Fonctionnalités à conserver / supprimer / ajouter

Livrable attendu : Un document d'audit complet avec les données de référence (baseline). Ce document servira de point de comparaison après la refonte.

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Phase 2 : Définition des Objectifs (1 semaine)

Une refonte sans objectifs mesurables est une refonte qui échouera. "Un site plus moderne" n'est pas un objectif. C'est un souhait.

Vos objectifs doivent être SMART :

| Objectif flou | Objectif SMART | |---|---| | "Plus de trafic" | "+40% de trafic organique à 6 mois" | | "Plus de contacts" | "Passer de 15 à 30 leads/mois à 3 mois" | | "Site plus rapide" | "LCP < 2.5s, score Lighthouse > 90" | | "Meilleure image" | "Taux de rebond homepage < 40%" | | "Vendre plus" | "+25% de taux de conversion à 6 mois" |

Définir vos personas

Pour chaque cible principale :

□ Qui est-il ? (âge, fonction, secteur)
□ Quel problème cherche-t-il à résoudre ?
□ Comment arrive-t-il sur votre site ?
□ Quel parcours idéal doit-il suivre ?
□ Quelle action doit-il accomplir ? (contact, achat, inscription)

Hiérarchiser les objectifs

PRIORITÉ 1 (obligatoire) :
→ Objectif principal + KPI associé + échéance

PRIORITÉ 2 (importante) :
→ 2-3 objectifs secondaires

PRIORITÉ 3 (souhaitable) :
→ Nice-to-have, reportable en V2 si nécessaire

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Phase 3 : Cahier des Charges (1-2 semaines)

Le CDC est le contrat entre vous et votre prestataire. Sans lui, c'est parole contre parole.

Un bon CDC contient :

1. Présentation de l'entreprise et contexte
2. Objectifs du projet (avec KPIs)
3. Périmètre fonctionnel (IN / OUT)
4. Spécifications techniques
5. Design et ergonomie
6. Gestion des contenus
7. Contraintes (légales, techniques, planning)
8. Budget et planning
9. Critères de sélection du prestataire

Points critiques à ne pas oublier :

• Le périmètre exact : Listez chaque page, chaque fonctionnalité. Ce qui n'est pas écrit n'existe pas.
• La gestion des changements : Comment gère-t-on une demande en cours de projet ? (process écrit, chiffrage, validation)
• Le budget de marge : Prévoyez 15-20% de budget supplémentaire pour les imprévus.
• Les jalons de validation : Qui valide ? Quand ? Avec quel engagement ?

Astuce : Mentionnez explicitement ce qui est hors périmètre. "L'application mobile n'est PAS incluse" évitera bien des malentendus.

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Phase 4 : Design et Maquettes (2-4 semaines)

Le design se fait en deux temps. Brûler les étapes ici, c'est garantir des allers-retours douloureux.

Étape 1 : Wireframes (zoning)

Objectif : Valider la structure et les parcours
Format : Noir et blanc, sans design
Outils : Figma, Whimsical, papier

À valider :
□ Architecture de l'information (arborescence)
□ Hiérarchie des contenus par page
□ Emplacements des CTA
□ Navigation principale et secondaire
□ Parcours utilisateur principal
□ Version mobile

Étape 2 : Maquettes graphiques (mockups)

Objectif : Valider l'identité visuelle et l'expérience
Format : Haute fidélité, avec couleurs et typo
Outils : Figma, Adobe XD

À valider :
□ Homepage (desktop + mobile)
□ Pages intérieures types (service, article, contact)
□ Composants récurrents (header, footer, formulaires)
□ États interactifs (hover, actif, erreur)
□ Responsive : au moins 3 breakpoints (mobile, tablette, desktop)

La règle d'or : Les wireframes se modifient facilement. Les maquettes, beaucoup moins. Validez la structure AVANT de passer au graphisme.

Attention : Toutes les parties prenantes doivent valider les maquettes. Un CEO qui débarque à 80% du projet pour tout changer, c'est le scénario catastrophe classique.

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Phase 5 : Développement (4-8 semaines)

Le développement est la phase la plus longue, mais rarement celle qui pose le plus de problèmes - si les phases précédentes ont été bien faites.

Bonnes pratiques :

□ Développement sur un environnement de staging (pas en prod)
□ Intégration continue : livraisons régulières, pas un "big bang"
□ URL de préprod accessible au client pour review
□ Tests automatisés sur les parcours critiques
□ Performance vérifiée en continu (pas juste à la fin)
□ SEO technique intégré dès le développement
   - Balises title / meta description dynamiques
   - Structure Hn correcte
   - Schema.org
   - Sitemap.xml automatique
   - URLs propres et cohérentes

Points de validation intermédiaires :

Semaine 2 : Homepage + navigation fonctionnelle → Review client
Semaine 4 : Pages principales intégrées → Review client
Semaine 6 : Fonctionnalités complètes → Review client
Semaine 8 : Intégration contenu + finitions → Pré-recette

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Phase 6 : Migration de Contenu + Redirections 301 (1-2 semaines)

C'est LA phase critique pour le SEO. Une migration bâclée peut anéantir des années de référencement en quelques jours.

Migration de contenu

□ Inventaire final : garder / mettre à jour / supprimer
□ Contenu nettoyé et reformaté pour le nouveau CMS
□ Images optimisées (format, poids, noms de fichiers)
□ Attributs alt renseignés
□ Liens internes mis à jour
□ Méta descriptions réécrites si nécessaire
□ Données structurées (Schema.org) migrées

Mapping des URLs et redirections 301

C'est le point le plus important de toute la refonte.

Mapping obligatoire :

ANCIENNE URL                          → NOUVELLE URL                    → REDIRECT
/nos-services/creation-site.html      → /services/creation-site        → 301
/blog/article-important.php           → /blog/article-important        → 301
/contact.html                         → /contact                       → 301
/categorie/sous-categorie/page        → /sous-categorie/page           → 301
...

Pour CHAQUE page de l'ancien site qui reçoit du trafic ou des backlinks.

Règle absolue : Aucune page qui reçoit du trafic ou des backlinks ne doit retourner une erreur 404 après la migration. Chaque ancienne URL doit rediriger vers la page correspondante (ou la plus pertinente) du nouveau site.

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Phase 7 : Tests (1-2 semaines)

Ne lancez JAMAIS un site sans une phase de tests complète. Jamais.

Tests fonctionnels

□ Toutes les pages accessibles (aucune erreur 404/500)
□ Navigation complète fonctionnelle
□ Formulaires : soumission, validation, emails de confirmation
□ Recherche interne
□ Fonctionnalités interactives (filtres, sliders, accordéons)
□ Liens internes et externes valides
□ Téléchargement de fichiers (PDF, etc.)

Tests responsive

□ iPhone SE (320px)
□ iPhone 14/15 (390px)
□ iPad (768px)
□ iPad Pro (1024px)
□ Desktop (1280px, 1440px, 1920px)
□ Orientation portrait ET paysage

Tests cross-browser

□ Chrome (desktop + mobile)
□ Safari (desktop + mobile)
□ Firefox
□ Edge

Tests performance

□ Lighthouse score > 90 (mobile ET desktop)
□ LCP < 2.5s
□ FID < 100ms
□ CLS < 0.1
□ TTFB < 800ms
□ Poids total page < 2MB

Tests SEO

□ Toutes les redirections 301 fonctionnent
□ Sitemap.xml généré et valide
□ robots.txt correct (pas de blocage involontaire !)
□ Balises title uniques sur chaque page
□ Balises meta description présentes
□ Structure Hn cohérente (1 seul H1 par page)
□ Images avec alt text
□ Données structurées valides (test Google)
□ Canonical tags corrects
□ Hreflang (si multi-langue)

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Phase 8 : Lancement + Monitoring (1 semaine)

Le jour J n'est pas la fin du projet. C'est le début de la surveillance.

Checklist lancement

□ DNS configuré et propagé
□ SSL/HTTPS actif et forcé
□ Redirections www / non-www configurées
□ Redirections HTTP → HTTPS
□ Google Analytics / GA4 connecté et fonctionnel
□ Google Search Console reconnectée
□ Nouveau sitemap soumis à Google
□ Demande d'indexation des pages clés
□ Cookie banner / RGPD configuré
□ Backup de l'ancien site conservé (minimum 6 mois)
□ Plan de rollback prêt (au cas où)

Monitoring post-lancement

Jour 1-3 :
□ Vérifier erreurs 404 dans Search Console
□ Vérifier erreurs serveur (logs)
□ Tester les formulaires en conditions réelles
□ Surveiller trafic en temps réel

Semaine 1 :
□ Comparer trafic vs semaine précédente
□ Vérifier indexation des nouvelles pages
□ Corriger bugs remontés par les utilisateurs
□ Surveiller positions SEO principales

Mois 1 :
□ Comparaison complète avec la baseline (Phase 1)
□ Rapport de performance (vitesse, Core Web Vitals)
□ Taux de conversion vs ancien site
□ Bilan des erreurs et corrections

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La Checklist Migration SEO (CRITIQUE)

Cette section mérite une attention particulière. La perte de trafic SEO est la conséquence la plus courante - et la plus coûteuse - d'une refonte mal gérée.

Avant la migration

□ Exporter toutes les positions SEO actuelles
□ Exporter tous les backlinks (Ahrefs / SEMrush)
□ Crawler l'intégralité de l'ancien site (Screaming Frog)
□ Lister toutes les URLs indexées (Google Search Console)
□ Créer le mapping complet ancien → nouveau
□ Configurer toutes les redirections 301
□ Vérifier : aucune redirection en chaîne (A → B → C)
□ Vérifier : aucune boucle de redirection
□ Préparer le nouveau sitemap.xml

Pendant la migration

□ Activer les redirections 301 simultanément au lancement
□ Soumettre le nouveau sitemap à Google Search Console
□ Demander l'indexation des pages principales
□ Vérifier que l'ancien sitemap est supprimé ou redirigé
□ Vérifier que robots.txt n'a pas de blocage accidentel
  (erreur classique : oublier de retirer le "Disallow: /" de la préprod)

Après la migration

Jour 1-7 :
□ Surveiller erreurs d'exploration dans Search Console
□ Corriger immédiatement toute 404 détectée
□ Vérifier que Google crawle les nouvelles URLs

Semaine 2-4 :
□ Surveiller les positions SEO quotidiennement
□ Une baisse temporaire de 10-20% est NORMALE
□ Une baisse > 30% indique un problème de redirections

Mois 2-3 :
□ Les positions doivent revenir au niveau initial minimum
□ Si ce n'est pas le cas : audit des redirections manquantes
□ Vérifier que les backlinks pointent bien vers les bonnes pages

Le point le plus souvent oublié : le robots.txt de préprod qui bloque les moteurs de recherche. Si vous oubliez de le modifier au lancement, Google ne crawlera pas votre nouveau site. On l'a vu arriver plus souvent qu'on ne voudrait l'admettre.

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Les 8 Erreurs les Plus Courantes

Erreur #1 : Pas de baseline avant la refonte

Impossible de mesurer le succès sans données de référence. Vous ne saurez jamais si la refonte a amélioré ou dégradé vos performances.

Erreur #2 : Oublier les redirections 301

Chaque ancienne URL sans redirection = une page 404 = du trafic perdu + du "jus SEO" gaspillé. Sur un site de 200 pages, 200 redirections à configurer. Pas 199.

Erreur #3 : Modifier les URLs sans raison

Si votre URL /services/creation-site-web fonctionne bien et est bien positionnée, ne la changez pas en /nos-offres/site-internet juste pour le plaisir. Chaque changement d'URL est un risque.

Erreur #4 : Lancer en "big bang"

Tout basculer d'un coup un vendredi soir est la recette du désastre. Privilégiez un lancement progressif ou au minimum un lancement en début de semaine, avec toute l'équipe disponible.

Erreur #5 : Sous-estimer la migration de contenu

Migrer 300 articles de blog, 100 fiches produits et 50 pages diverses prend du temps. Beaucoup de temps. Prévoyez 15-25% du budget total pour cette phase.

Erreur #6 : Négliger le mobile

En 2026, plus de 60% du trafic web est mobile. Si votre nouveau site n'est pas irréprochable sur smartphone, vous avez raté votre refonte. Testez sur de vrais appareils, pas seulement dans l'inspecteur Chrome.

Erreur #7 : Oublier les tracking et analytics

Un site refait sans Google Analytics, sans événements de conversion, sans Search Console reconnectée = des semaines de données perdues. Configurez tout AVANT le lancement.

Erreur #8 : Pas de plan de rollback

Si tout explose au lancement, pouvez-vous revenir à l'ancien site en 30 minutes ? Si la réponse est non, vous n'êtes pas prêt à lancer.

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Timeline et Budget : À Quoi S'Attendre

Durées réalistes

| Type de site | Durée estimée | Fourchette budget | |---|---|---| | Site vitrine (5-15 pages) | 6-10 semaines | 3 000 - 10 000€ HT | | Site vitrine + blog (20-50 pages) | 8-14 semaines | 8 000 - 20 000€ HT | | Site e-commerce (< 500 produits) | 12-20 semaines | 15 000 - 40 000€ HT | | Site e-commerce complexe (> 500 produits) | 16-30 semaines | 30 000 - 80 000€+ HT | | Application web / SaaS | 16-30 semaines | 25 000 - 100 000€+ HT |

Ce qui allonge la durée

+2 semaines : Multi-langue
+2 semaines : Intégrations tierces complexes (ERP, CRM)
+1-4 semaines : Volume de contenu à migrer important
+2 semaines : Validations client longues (comités, hiérarchie)
+∞ semaines : Changements de périmètre en cours de route

Répartition budgétaire type

RÉPARTITION BUDGET REFONTE

Audit + Stratégie      ████░░░░░░░░░░░░░░░░  10%
Conception / UX        ████████░░░░░░░░░░░░  20%
Design                 ██████░░░░░░░░░░░░░░  15%
Développement          ████████████░░░░░░░░  30%
Migration contenu      ██████░░░░░░░░░░░░░░  15%
Tests + Lancement      ████░░░░░░░░░░░░░░░░  10%

TOTAL : 100% du budget
+ Marge imprévus : 15-20% supplémentaires recommandés

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Récapitulatif : La Méga-Checklist

Pour ceux qui veulent tout au même endroit :

Avant de commencer

• [ ] Audit complet réalisé (analytics, SEO, contenu, technique)
• [ ] Données de référence capturées et documentées
• [ ] Objectifs SMART définis avec KPIs
• [ ] Cahier des charges rédigé et validé
• [ ] Budget réaliste (+ 15-20% de marge)
• [ ] Planning avec jalons de validation
• [ ] Parties prenantes identifiées et engagées

Pendant le projet

• [ ] Wireframes validés avant les maquettes
• [ ] Maquettes validées par TOUS les décideurs
• [ ] Développement sur environnement de staging
• [ ] Reviews client régulières
• [ ] Mapping complet des URLs (ancien vers nouveau)
• [ ] Redirections 301 configurées et testées

Au lancement

• [ ] Tests complets (fonctionnel, responsive, performance, SEO)
• [ ] Redirections 301 actives
• [ ] Analytics et Search Console reconnectés
• [ ] Sitemap soumis
• [ ] robots.txt vérifié
• [ ] SSL actif
• [ ] Plan de rollback prêt
• [ ] Monitoring en place

Après le lancement

• [ ] Surveillance quotidienne (erreurs 404, positions SEO)
• [ ] Comparaison avec la baseline à 1 semaine, 1 mois, 3 mois
• [ ] Corrections des bugs critiques sous 48h
• [ ] Bilan projet documenté

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Le Mot de la Fin

Une refonte de site web, c'est un investissement stratégique. Pas un coup de peinture.

Les entreprises qui réussissent leur refonte ont toutes un point commun : elles ont préparé autant qu'elles ont exécuté. L'audit, les objectifs, le cahier des charges - ce travail "invisible" fait toute la différence.

Et la migration SEO n'est pas optionnelle. C'est la colonne vertébrale de votre refonte. Chaque redirection oubliée est du trafic perdu, des clients potentiels qui ne vous trouveront plus.

Prenez le temps de bien faire. Votre futur vous remerciera.

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Vous planifiez une refonte et vous voulez être sûr de ne rien oublier ? Chez Raicode, on accompagne les TPE/PME dans leurs refontes, de l'audit initial au monitoring post-lancement. On vous dit honnêtement ce qu'il faut faire - et ce qu'il ne faut surtout pas faire. Discutons-en sur WhatsApp ou prenez rendez-vous.